Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du deine Sendungsnummer von Die Post und einen direkten Link zur Sendungsverfolgung.
So verfolgst du dein Paket
- Öffne die Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach.
- Klicke auf den Link zur Sendungsverfolgung oder gib deine Sendungsnummer auf post.ch ein.
- Dort siehst du den aktuellen Status und den voraussichtlichen Zustelltag.
Die Sendungsverfolgung kann bis zu 24 Stunden nach dem Versand aktiv werden.
Lieferzeit
Bestellungen bearbeiten wir innerhalb von 4-8 Werktagen. Danach stellt Die Post dein Paket in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen zu. Insgesamt dauert die Lieferung also 5-11 Werktage ab Bestellung. Der Versand ist in die ganze Schweiz gratis.
Bestellstatus im Kundenkonto
Wenn du mit einem Kundenkonto bestellt hast, siehst du den Status deiner Bestellung auch unter Mein Konto.
Fragen zu deiner Lieferung?
Schreib uns an info@kristellaboutique.com und gib deine Bestellnummer an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.